Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel (IHK)
Einzelhandelskaufleute sind sowohl in Fachgeschäften als auch den Fachabteilungen von Warenhäusern tätig. Neben dem eigentlichen Verkauf ist die Beratung der Kund*innen zu Produkteigenschaften, Benutzung und Pflege eine Ihrer Hauptaufgaben. Ebenso sind Sie bei Reklamationen die kompetente Hauptansprechpartner*in .
Darüber hinaus kümmern sich Kaufleute im Einzelhandel um die Produktpräsentation, wie auch Einkauf und Lagerverwaltung, Inventur und Preiskalkulation. Schließlich gehören betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und die Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung oder Marketingaktionen zu Ihren Aufgaben.
Diese Tätigkeiten sprechen Sie an? Dann ist unsere Umschulung im Einzelhandel genau die richtige für Sie.
Aufgaben / Arbeitsbereiche
In der Praxis gibt es eine Vielzahl interessanter Aufgaben und Arbeitsbereiche. So arbeiten unsere Absolvent*innen unter anderem in den Bereichen:
- Einkauf und Verkauf
- Beratung von Kund*innen
- Reklamationsbearbeitung
- Werbung
- allgemeine Verwaltung und Organisation
- betriebliches Rechnungswesen/ Finanzbuchhaltung
- Personalwesen
Inhalte
Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan und den bundesweit einheitlichen Prüfungsanforderungen dieses Berufsbildes.
Fachqualifikationen
- Wareneinkauf und Warenverkauf
- Handelsbetriebslehre
- kundenorientierte Verkaufgespräche
- Warenkunde
- Schuldrecht und gerichtliches Mahnverfahren
- Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Kernqualifikationen
- kaufmännische Grundlagen
- Marketing und Visual Merchandising
- Buchhaltung und Kostenrechnung
- Personalwirtschaft, Warenwirtschaft
- Geschäftsprozesse in Einzelhandelsunternehmen
Zugangsvoraussetzungen
- Wir empfehlen einen mittleren oder vergleichbaren Bildungsabschluss.
Die genauen Voraussetzungen prüfen wir gerne in einem Beratungsgespräch – per Telefon, E-Mail oder auch persönlich.
Förderungsmöglichkeiten
- Rentenversicherungsträger (Rentenversicherung BUND, etc.)
- Selbstzahlende mit individuellen Zahlungsbedingungen
- Kostenträger, wie Agentur für Arbeit (SGB III), Jobcenter (SGB II)
Eine individuelle Förderung ist möglich. Sprechen Sie mit Ihrem*Ihrer zuständigen Ansprechpartner*in.
Unterricht & Lehrpersonal
Wir bieten eine moderne Form der Umschulung an. Frontalunterricht und Selbstlernphasen mit Betreuung wechseln sich je nach Modul und Fach ab. Es gibt regelmäßige Erfolgskontrollen und Besprechungen Ihrer Lösungen sowie vorbereitende Tests auf die IHK-Abschlussprüfungen.
Zudem stehen unsere Lernberater*innen und Dozent*innen für gezielte Fragen tagsüber zur Verfügung. Unsere Dozent*innen haben z. T. über 15 Jahre Erfahrung mit IHK-Umschulungen und sind auch selbst als Prüfer*innen bei den Industrie- und Handelskammern tätig. Dadurch erhalten Sie eine sehr gezielte Vorbereitung auf die IHK-Prüfungen.
Neben der Betreuung durch unser Lehrpersonal und unsere Lernberatenden wird das Lernen zusätzlich durch unsere multimediale Lernplattform unterstützt. Daher haben Sie die Möglichkeit, die Lerninhalte auch außerhalb der Unterrichtszeiten zu wiederholen und Übungen zu bearbeiten.
Anmeldung und Beratung
Bei Fragen oder wenn Sie sich über Einzelheiten informieren möchten, freuen wir uns am Standort in Ihrer Nähe auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.
Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel (IHK)