Umschulung zum/zur Verkäufer/-in (IHK)
Sie haben Freude daran, mit Kund*innen umzugehen und sie im Verkaufsgespräch zu beraten. Auch in anspruchsvollen Situationen bleiben Sie geduldig und hilfsbereit. Sie sind sprachgewandt und handeln kundenorientiert. Der Umgang mit Zahlen liegt Ihnen und Sie stellen sich auf ungewöhnliche Arbeitszeiten ein.
Diese Tätigkeiten sprechen Sie an? Dann ist diese Umschulung genau die richtige für Sie.
Einsatzbereiche / Aufgaben
Einsatzbereiche
Vielseitige Aufgaben finden sich im Verkaufsraum, im Lager (Kühlräume oder Freilandbereiche von Gartencentern) wie im Büro, wenn Sie beispielsweise Waren bestellen. Als Verkäufer/-in arbeiten Sie hauptsächlich in Einzelhandelsgeschäften, beispielsweise in folgenden Bereichen:
- Modehäuser
- Baumärkte
- Versandhandel
- Supermärkte
- Kaufhäuser
- Fachhandel
- Bäckereien
- Fleischerei
Aufgaben
In der Praxis gibt es eine Vielzahl interessanter Aufgaben. So arbeiten unsere Absolvent*innen unter anderem in folgenden Bereichen:
- Beratung von Kund*innen in Verkaufsgesprächen
- Einkauf von Waren
- Qualitätskontrolle und Regalpflege
- Tätigkeiten im Kassenbereich
- Reklamationsbearbeitung
- Planung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
- Mitarbeit bei der Inventur
Inhalte
Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan und den bundesweit einheitlichen Prüfungsanforderungen dieses Berufsbildes.
Fachqualifikationen
- Wareneinkauf und Warenverkauf
- Handelsbetriebslehre
- kundenorientierte Verkaufsgespräche
- Warenkunde und Warenpräsentation
- Wareneingangsprüfung
- Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Kernqualifikationen
- Kaufmännische Grundlagen
- Marketing und Visual Merchandising
- Bezugs- und Verkaufskalkulation
- Warenwirtschaft
- Geschäftsprozesse in Einzelhandelsunternehmen
Zugangsvoraussetzungen
- Kenntnisse der Mathematik sind gerade im Kassenbereich ausgesprochen wichtig
- sehr gute Deutschkenntnisse helfen bei der Beratung von Kund*innen
- wir empfehlen einen Hauptschulabschluss
Förderungsmöglichkeiten
- Rentenversicherungsträger (Rentenversicherung BUND ...)
- Selbstzahlende mit individuellen Zahlungsbedingungen
- Kostenträger, wie Agentur für Arbeit (SGB III), Jobcenter (SGB II)
Eine individuelle Förderung ist möglich. Sprechen Sie mit Ihrem*Ihrer zuständigen Ansprechpartner*in.
Unterricht & Lehrpersonal
Wir bieten eine moderne Form der Umschulung an. Frontalunterricht und Selbstlernphasen mit Betreuung wechseln sich je nach Modul und Fach ab. Es gibt regelmäßige Erfolgskontrollen und Besprechungen Ihrer Lösungen sowie vorbereitende Tests auf die IHK-Abschlussprüfungen.
Zudem stehen unsere Lernberater*innen und Dozent*innen für gezielte Fragen tagsüber zur Verfügung. Unsere Dozent*innen haben z. T. über 15 Jahre Erfahrung mit IHK-Umschulungen und sind auch selbst als Prüfer*innen bei den Industrie- und Handelskammern tätig. Dadurch erhalten Sie eine sehr gezielte Vorbereitung auf die IHK-Prüfungen.
Neben der Betreuung durch unser Lehrpersonal und unsere Lernberatenden wird das Lernen zusätzlich durch unsere multimediale Lernplattform unterstützt. Daher haben Sie die Möglichkeit, die Lerninhalte auch außerhalb der Unterrichtszeiten zu wiederholen und Übungen dazu zu bearbeiten.
Anmeldung und Beratung
Bei Fragen oder wenn Sie sich über Einzelheiten informieren möchten, freuen wir uns am Standort in Ihrer Nähe auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.
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