Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (IHK)
Kaufleute für IT-Systemmanagement sind echte Allrounder*innen. An der Schnittstelle zwischen der kundengerechten Vermarktung von IT-Dienstleistungen, dem Management und der Administration von IT-Systemen besetzen Sie im Unternehmen eine wichtige Schlüsselposition.
Mit einem Auge haben Sie Wirtschaftlichkeit und Wertschöpfung im Blick - während Sie gleichzeitig IT-Systeme sicher managen und administrieren. Auch der beratende Support der Anwendenden ist bei Ihnen gut aufgehoben und zwischen technischen und kaufmännischen Ansprechpersonen bieten Sie sich als ideale Vermittler*innen an.
Am Ende vereint der Beruf technisch-digitale Kompetenzen mit kaufmännischen Qualifikationen und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen zu einem vielseitigen, serviceorientierten Arbeitsprofil mit spannenden Einsatzgebieten.
Inhalte
Kernqualifikationen
- Kundenbedarfe zielgruppengerecht ermitteln
- Hard- und Software auswählen und die Beschaffung einleiten
- einen IT-Arbeitsplatz konfigurieren und testen - unter Einhaltung der Bestimmungen und betrieblichen Vorgaben zu Datenschutz, IT-Sicherheit und Qualitätssicherung
- Einweisen der Kundschaft in die Nutzung des Arbeitsplatzes
- Kontrollieren und protokollieren der Leistungserbringung
Fachqualifikationen
- Analyse von Anforderungen an IT-Systeme
- Entwicklung und Umsetzung von Beratungsstrategien
- Konzeption von IT-Lösungen und Koordination der Umsetzung
- Erstellung von Angeboten und Abschließen von Verträgen
- Anwendung von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb
- kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
- beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen.
Ablauf
Die Umschulung zur/zum Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement wird in der Regel dual durchgeführt.
Die theoretische Ausbildung findet bei der DAA statt, den fachpraktischen Teil absolvieren Sie in einem Betriebspraktikum bei einem ausbildungsberechtigten Unternehmen. Sie werden in der DAA von erfahrenen Fachdozierenden unterrichtet, Fach- und Spezialisierungsunterricht wechseln sich mit individuell begleiteten Lernphasen ab.
Während der Umschulung erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Coaching und Bewerbungstraining. Vor den Abschlussprüfungen unterstützen wir Sie mit einer intensiven Prüfungsvorbereitung.
Dauer
Es ist eine Teilnahme in Vollzeit oder Teilzeit möglich. Die genaue Lehrgangsdauer erfahren Sie am Standort in Ihrer Nähe.
Zugangsvoraussetzungen
- mindestens 18 Jahre
- Schulabschluss und/oder abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
- Beratungsgespräch
- ggf. Eignungsüberprüfung vor Ort
- Deutschkenntnisse: B2 oder höher
Förderungsmöglichkeiten
- Rentenversicherungsträger (Rentenversicherung BUND ...)
- Selbstzahlende mit individuellen Zahlungsbedingungen
- Kostenträger, wie Agentur für Arbeit (SGB III), Jobcenter (SGB II)
Eine individuelle Förderung ist möglich. Sprechen Sie mit Ihrem*Ihrer zuständigen Ansprechpartner*in.
Anmeldung und Beratung
Bei Fragen oder wenn Sie sich über Einzelheiten informieren möchten, freuen wir uns am Standort in Ihrer Nähe auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.
Umschulung IT-Systemmanagement